Contacte-nos

Como podemos ajudar?

Pode contactar-nos para obter esclarecimentos sobre diversos assuntos, incluindo:

  • Informações sobre produtos: dúvidas sobre os móveis disponíveis na nossa loja online.
  • Encomendas: informações sobre o estado da sua encomenda ou questões relacionadas com a compra.
  • Entregas: esclarecimentos sobre as condições e os prazos de entrega.
  • Pagamentos: dúvidas relacionadas com o pagamento de uma encomenda.
  • Devoluções e reembolsos: informações sobre os procedimentos aplicáveis.
  • Apoio após a compra: outras questões relacionadas com a sua encomenda ou experiência de compra.

Teremos todo o gosto em analisar o seu pedido e fornecer os esclarecimentos adequados.

Informações de Contacto

Pode falar connosco através dos seguintes meios:

Endereço: 4460 General Dr, Beaumont, TX 77703, Estados Unidos
Telefone: +1 (409) 767-2841
E-mail: hello@javorafiel.com

Recomendamos o contacto por e-mail quando precisar de explicar uma situação ou partilhar informações relacionadas com uma encomenda.

Horário de Atendimento

O nosso serviço de apoio ao cliente está disponível nos seguintes dias e horários:

De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.

Os pedidos recebidos serão analisados de acordo com o respetivo assunto e as informações disponibilizadas.

Antes de nos Contactar

Para nos ajudar a compreender e tratar o seu pedido, recomendamos que tenha disponíveis as seguintes informações, quando aplicáveis:

  • Número da encomenda;
  • Nome ou endereço de e-mail utilizado na compra;
  • Descrição breve da sua dúvida ou situação;
  • Informações adicionais relevantes para o assunto.

Se o seu contacto estiver relacionado com uma encomenda, a indicação do respetivo número poderá facilitar a identificação dos dados e a análise do pedido.

Estamos Aqui para Ajudar

Valorizamos a comunicação clara e a atenção às necessidades dos nossos clientes. Se tiver alguma dúvida antes ou depois de efetuar uma compra, não hesite em contactar-nos.

Estamos disponíveis para analisar a sua questão e ajudar a encontrar os esclarecimentos adequados.